Kaip vadovauti pardavimų komandai

Pardavimų komanda yra viena iš pagrindinių įmonės padalinių, konsoliduojančių rinkoje. Todėl jūs turite turėti idealius darbuotojus ir puikų lyderį, kuris išsiskiria savo stiliumi. Pardavimų lyderiai paprastai turi didelę asmenybę ir yra žodžiu agresyvūs, taip pat optimistai, įtikintojai, komandos darbuotojai ir didelė klientų dėmesio centre. Tačiau lyderis, kuris žino, kaip parduoti, yra nepakankamas, lyderis privalo laikytis kai kurių gairių ir siekti nustatytų tikslų, todėl mes suteiksime jums raktus, kad žinotumėte, kaip vadovauti pardavimų komandai .

1

Kaip visada, vienas iš pirmųjų lyderio tikslų yra sukurti gerą bendravimą su likusia komanda . Turi gebėti jas išklausyti ir vertinti savo indėlį teigiamai, kad jie motyvuotų siūlyti naujas idėjas. Bendravimas yra raktas į pardavimų didinimą, todėl labai svarbu, kad visa komanda būtų motyvuota ir nebijotų paklausti. Jei komunikacija yra gera, lyderis taip pat mokysis ir tai atsispindės komandos ir jos vadovo produktyvumui.

Mes suteikiame jums keletą gairių, kad sužinotumėte, kaip pagerinti bendravimą įmonėje.

2

Kad pardavimų komanda galėtų pasiekti savo tikslus, būtina išlaikyti komandą kartu . Štai kodėl, kai yra priežasčių pasveikinti komandos narį už pardavimą, už naujo kliento užfiksavimą ar bet kokį su darbu susijusį darbą, jis juos sveikins viešai. Tačiau, jei darbuotojas padarė klaidą, papeikimas nebus viešas, nes viršininkai, su kuriais susitiksime, bus privačiai ir aptarsime problemą bei sprendimus. Iš tiesų, geras pardavimų vadovas turėtų visada ieškoti sprendimų.

3

Lyderis turi būti nuoroda . Turi būti tas asmuo, kurį norėtų būti visi jo darbuotojai, ir nuo to laiko mes pradėsime veikti, kaip norime, kad darbuotojai dirbtų. Taigi derinimas bus didesnis, darbuotojai norės jus klausytis ir pasitikėti savo patarimais bei užsakymais, o komunikacija bus daug sklandesnė.

4

Pardavėjai eina per aukštyn ir žemyn. Nesunku išlaikyti aukštą pardavimų lygį ir pamatysite, kaip jūsų pardavėjai prarado tokį didelį gebėjimą parduoti. Turite gerai žinoti kiekvieną pardavėją, kad žinotumėte, kas jį motyvuoja, ir iš šios žinios padeda jam atgauti savo lygį. Pasukimas tarp pardavėjų gali būti gera priemonė „iš naujo nustatyti“ ir leisti komandai turėti skirtingą požiūrį į darbą.

Kitas būdas, kaip palaikyti komandą, yra leisti jiems dalyvauti priimant sprendimus. Mes suteiksime jums daugiau idėjų, kad žinotumėte, kaip motyvuoti savo darbuotojus ir gauti geresnį darbą.

5

Pardavimų vadovas nenustato standartų. Geriausi pardavėjai turi savo stilių ir, jei ji iki šiol dirbo geriau, nepaliesti, net jei esate lyderis. Jei joms iškyla kliūtis, rizikuojate investuoti savo vaizduotę į tai, kaip tai išvengti ir jų produktyvumas sumažėja. Jūs turite suteikti jiems laisvę tol, kol jie atitinka nustatytus tikslus . Tai nesuderinama su mokymo ar instruktavimo sesijų pardavėjams teikimu, siekiant padidinti jų našumą.