Kaip veikti, jei mano skrydis atšaukiamas

Vykstant kelionei, viskas gali atsitikti ne tik todėl, kad nežinote, kas jūsų tave laukia, bet ir netgi nepaliekant oro uosto, netikėtumai visada yra dienos tvarka. Yra daug priežasčių, kodėl skrydis gali būti atšauktas, tačiau kai tai atsitinka, painiavos ir sutrikimai yra pirmas dalykas, kuris užgrobia keleivius, todėl .com mes suteikiame jums visą informaciją, kurios reikia norint išvengti streso aukų ir žinoti, kaip elgtis, jei jūsų skrydis atšaukiamas

Veiksmai, kurių reikia laikytis:

1

Kai skrydis atšaukiamas, oro linija turi dvi galimybes: grąžinti pinigus keleiviams per 7 dienas arba įdėti į artimiausią skrydį į tą vietą, kurioje jie ketina keliauti.

2

Per tą laiką, kai keleiviai turi likti paskirties vietoje prieš savo valią, oro linijų bendrovė turi skirti pinigus maistui, apgyvendinimui, skambučiams, kontaktams ir viskas, ką keleivis reikalauja dėl šio incidento.

3

Jei skrydžio atšaukimas yra susijęs su tuo, ką oro linijų bendrovė laiko „išskirtinėmis aplinkybėmis“, pvz., Streiku, orų įvykiu, jei bendrovė pranešė apie atšaukimą prieš dvi savaites ar ilgiau, arba, nepaisant atšaukimo, gali greitai rasti keleiviams kitame skrydžio metu, keleivis neturi teisės gauti jokios kompensacijos

4

Kita vertus, jei tai yra atšaukimas, kuris nepatenka į pirmiau pateiktą aprašymą ir kurio bendrovė yra absoliuti, keleivis turi būti kompensuojamas pagal nuvažiuotą atstumą ir nuvažiuotą atstumą: 250 eurų skrydžiams iki 1500 kilometrų 400 eurų skrydžiams tarp 1500 ir 3500 km, daugiau nei 3500 km 600 eurų

5

Jei atšauktas skrydis yra turizmo pakete, kuris pateikiamas su kelionių agentūra, ir jūs negaunate greitai išspręsti problemos, turite kreiptis į kelionę organizuojančią agentūrą, kuri rūpinsis šiuo klausimu, jei priešingai pirkote tiesiai į oro liniją patekę asmenys turi atsakyti

6

Jei žinote apie skrydžio atšaukimą iš anksto, turite susisiekti su atsakingos oro linijos klientų aptarnavimo numeriais. Mes siūlome Jums pagrindinių įmonių kontaktus: Iberia yra 902.100.988, TAP Portugal 901.116.718, Air Prancūzija nuo pirmadienio iki penktadienio 0800.2000, šeštadieniais ir sekmadieniais 0900.1730, Air Europa 902.401.501, Lufthansa 902.883.882 ir Delta Airlines 902.810.872

Patarimai
  • Svarbu išlaikyti ramybę šioje situacijoje, tokiu būdu jūs galite veikti efektyviau
  • Visada rekomenduojame sutaupyti šiek tiek pinigų savo kelionės pabaigoje, tokiu būdu jūs turėsite kažką rezervuoto, jei atsiras nenumatytas įvykis