Kodėl negaliu patekti į „Play“ parduotuvę

Įvedę šią programą, galite rasti tokius pranešimus kaip „serverio klaida“, „neprisijungęs“ arba „klaida, gaunant serverio informaciją“, arba tiesiog, kad programa neatidaroma arba neveikia balta Kai „ Google Play“ parduotuvė neveikia, tai paprastai yra dėl dviejų pagrindinių priežasčių: dėl problemos, susijusios su „Gmail“ paskyra arba dėl blogo interneto ryšio. Kartais sprendimas yra toks paprastas, kad mes turėtume aktyvuoti mobiliuosius duomenis, kai paliekame namus, o kiti gali suteikti mums tokius galvos skausmus, kad galų gale galvojame, kad mūsų mobilusis telefonas suskaidė, ir mes jį ištaisome. Jei neatidarysite „Play“ parduotuvės ir toliau klausiate „ kodėl negaliu eiti į„ Play Store “, skaitykite šį straipsnį.

Pagerinkite interneto ryšį

Daug kartų jūs negalite įeiti į „Play“ parduotuvę, nes neturite tinkamo ryšio su tinklu. Norėdami tai padaryti, prieš atlikdami ką nors kitą, patikrinkite savo ryšį ir bandykite dar kartą .

Įjungti ir išjungti lėktuvo režimą

Jei aukščiau aprašytas būdas neveikia, pabandykite įjungti ir išjungti lėktuvo režimą:

  • Eikite į „ Settings“, ieškokite belaidžio ryšio ir tinklų ir paspauskite „ Lėktuvo režimas“ .
  • Pamatysite, kad pasirodo galimybė įjungti lėktuvo režimą, spustelėkite mygtuką.
  • Palaukite šiek tiek ir vėl išjunkite lėktuvo režimą.

Atidarykite „Play“ parduotuvę ir pažiūrėkite, ar problema išspręsta. Jei ne, mes pabandysime kažką kito.

Pakeiskite „Wi-Fi“ ryšį prie mobiliųjų duomenų ir atvirkščiai

Tai gali atrodyti kvaila, bet elektroniniai prietaisai yra tokie: pasukti ir keisti parinktis (nors tada palikti jį taip, kaip buvo), gali būti magiškasis sprendimas. Tada atlikite šiuos veiksmus:

  • Eikite į „ Settings“ ir spustelėkite „ Wireless“ ir „Network“ .
  • Išjunkite „Wi-Fi“ ir aktyvuokite mobiliuosius duomenis.
  • Atidarykite „ Play“ parduotuvę ir patikrinkite, ar jis veikia.
  • Jei ne, išjunkite mobiliuosius duomenis ir aktyvuokite „Wi-Fi“ ryšį.

Eikite į „Play Store“ ir pamatysite, ar jis veikia.

Sinchronizuokite „Google“ paskyrą „Play“ parduotuvėje

„Play Store“ programa priklauso „Google“ ir kad ji veiktų, turime įvesti „gmail“. Jei neturime arba nepridėjome, Play Store neveiks. Jei norite patikrinti, ar el. Pašto paskyra teisingai sinchronizuota su įrenginiu, turime atlikti šiuos veiksmus:

  • Eikite į „ Settings“ .
  • Prieigos paskyros .
  • Jei nėra jokios paskyros, spustelėkite Paskyros > Pridėti paskyrą > „ Google“ .
  • Vykdykite ekrane rodomas instrukcijas.

Tada pabandykite įeiti į „Play“ parduotuvę, tačiau nepamirškite, kad kartais reikia visiškai iki 30 minučių aktyvuoti paskyrą. Taip pat galima sukurti „Google“ paskyrą, kuri nėra „gmail“.

Kita galimybė - pabandyti pašalinti paskyrą ir iš naujo įvesti ją:

  • Eikite į „ Settings“ .
  • Pasirinkite Paskyros
  • Jei naudojate „Google“ paskyrą, eikite į „Google“ ir pasirinkite paskyrą.
  • Suteikite meniu, parinktį, kurią pamatysite viršutiniame dešiniajame ekrano kampe.
  • Spustelėkite Pašalinti paskyrą .

Tada pridėkite jį dar kartą ir patikrinkite, ar „Play Store“ dabar veikia.

Atnaujinkite „Play“ parduotuvę

Patikrinkite, ar turite naujausius „Google Play“ parduotuvės ir įrenginio naujinimus. Kartais telefonas gali nepavykti, jei to nepadarėme.

Jei norite įdiegti naujinimus, atlikite šiuos veiksmus:

  • Eikite į „ Settings“ .
  • Pasirinkite Apie įrenginį arba Sistemos atnaujinimai .
  • Jei yra naujinimas, vykdykite ekrane rodomas instrukcijas.
  • Pabandykite dar kartą įvesti „Google Play“ parduotuvę.

Jei matote, kad tai nėra sprendimas, eikite į kitą skyrių.

Iš naujo paleiskite telefoną

Kas ne bandė išjungti kompiuterį ar mobilųjį telefoną ir įjungti jį, kai jis suklydo? Ir geriausias dalykas yra tai, kad kartais tai viskas išspręsta. Taigi šiuo atveju galimybė bandyti iš naujo paleisti įrenginį taip pat yra galimybė:

  • Spauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką, kol pasirodys mažas ekranas.
  • Paspauskite „ Shutdown“ arba „ Restart“ (jei turite šią parinktį).
  • Jei suteikėte jį išjungti, vėl įjunkite įrenginį.

Jei problema išlieka, skaitykite toliau.

Kiti galimi sprendimai

Kiti galimi būdai, kaip išspręsti jūsų „Play“ parduotuvės atidarymą, yra:

  • Formatuokite telefoną, kad gamyklinė sistema būtų grąžinta atgal.
  • Išvalo duomenis iš talpyklos.
  • Patikrinkite, ar turite vietos, bet laisvos vietos.

Ar Play Store veikia dabar? Jei galų gale jūsų programa vis dar neveikia ir vis tiek paklausiate „ kodėl negaliu patekti į„ Play Store “, susisiekite su„ Google “skyriuje„ Susisiekite su mumis “, kurį rasite jų svetainėje support.google.com.