Kaip reikalauti socialinės apsaugos

Viešajame administravime beveik visi procesai yra kompiuterizuoti. Kartais mašinos yra neteisingos ir dėl tam tikros kompiuterio klaidos galite gauti pranešimus iš socialinės apsaugos, kurie neatitinka jūsų. Socialinės apsaugos srityje taip pat galite pateikti pretenzijas ir paaiškiname, kaip tai padaryti žingsnis po žingsnio.

1

Socialinės apsaugos vartotojams prieinami keli būdai, kaip pateikti skundus ar pasiūlymus. Tai gali būti telematiniai, pašto arba asmeniniai.

2

Jei nuspręsite savo skundą suformuluoti elektroniniu būdu, jis turi būti suformuluotas elektronine forma, kurią galima rasti Darbo ministerijos interneto svetainėje. Norint jį pasiekti ir jį teisingai peržiūrėti, kompiuteris, iš kurio turi būti pateiktas skundas, turi turėti skaitmeninį sertifikatą, kuriuo naudojamas elektroninis ID.

3

Priešingai, jei nusprendžiate pateikti skundą asmeniškai. Bet kurioje Socialinės apsaugos tarnyboje jie pateiks jums formą, kurią turite užpildyti savo duomenimis, kad pateiktumėte skundą ar pasiūlymą.

4

Socialinę apsaugą taip pat galima pateikti skundams paštu . Norėdami tai padaryti, Darbo ministerijos tinklalapyje turite atsisiųsti atitinkamą formą, užpildyti, kopijuoti ir atsiųsti savo vardą, pavardę ir kontaktinę informaciją autonominės bendruomenės regioninei socialinės apsaugos administracijai kurioje gyvenate

5

Kai bus gauta socialinio draudimo forma, jie turės 20 darbo dienų, kad paprašytų papildomos informacijos apie skundą. Jei per šį laikotarpį negaunama jokio atsakymo, pilietis gali atvykti į Socialinės apsaugos tarnybą, kad sužinotų administracinės tylos priežastis.

6

Kita vertus, jei pageidaujama, kad būtų pareikalauta pateikti klaidingą pranešimą, kurį „Socialinės apsaugos“ iždas gavo namuose, reikia pateikti apeliaciją dėl apeliacijos.

7

Pareiškėjas turės vieną mėnesį, kad užpildytų apeliacijos formą ir ją pateiktų kartu su įrodymais, kad administracija padarė klaidą, Socialinės apsaugos tarnybai. Apeliacinio skundo siuntimas nepanaikina ginčijamo akto vykdymo.

8

Administracija, gavusi apeliaciją, turi 3 mėnesius, kad ją išspręstų ir praneštų suinteresuotai šaliai apie savo sprendimą. Po šio laikotarpio, negavus atsakymo, bus suprantama, kad administracija rėmėsi administraciniu tylėjimu, o ne teisminiame kanale nebus jokio sprendimo.