Kaip bendrauti su darbuotojais

Iš viso yra aštuoni bendravimo su darbuotojais principai, kurių turėtų laikytis valdymo komitetai. Esant dabartinei situacijai, yra svarbu, kad darbuotojai tinkamai gautų visą reikiamą informaciją su savo darbu. Tai yra aštuoni patarimai vadovams, kad būtų užtikrintas geras bet kokios rūšies įmonės komunikacijos valdymas, siekiant užtikrinti, kad santykiai su darbuotojais būtų optimalūs.

Veiksmai, kurių reikia laikytis:

1

Visada bendraukite Labai svarbu palaikyti ryšį su darbuotojais ir užpildyti tuos trūkumus atnaujinta ir svarbia informacija. Ką reikia vengti bet kokia kaina, yra gandai ir prielaidos.

2

Negalima manyti, kad turite kontrolę . Šiandien darbuotojai turi daug bendravimo būdų, kad darbuotojai realiu laiku beveik viską žinotų. Bandymas vetuoti kažką leis jiems mokytis kitais būdais, pvz., Internetu, tinklaraščiais ar momentiniais pranešimais, ir tai nėra naudinga bendrovei.

3

Jūs turite pasakyti darbuotojams, kas nepasikeis . Tai būdas sukurti pasitikėjimą. Nors naujienos sukuria nestabilumą, būtina, kad darbuotojai matytų, jog įmonės vertybės, klientų aptarnavimo samprata ir būdas, kaip žmonės turėtų būti gydomi, nepasikeis.

4

Būkite sąžiningi su tuo, kas pasikeis . Nenaudinga pasitikėti melais. Pripažinkite, kas gali atsitikti ateityje ir komentuoti. Numatant darbuotojų susirūpinimą dažnai vengiama gandų ir išvengiama neigiamų komentarų.

5

Apibūdinkite teigiamus rezultatus . Jūs turite aiškiai nurodyti, ką darbininkai gali padaryti, kad padarytų skirtumą. Jei jie elgsis tokius veiksmus, viskas bus geriau.

6

Visi vadovai turi būti komunikacijos lyderiai . Skubūs vadovai taip pat turi žinoti, kaip efektyviai valdyti verslo ryšius. Taigi bus daugiau mainų tarp visų.

7

Mokykite savo darbuotojus Geras būdas suprasti, kas vyksta ir sumažinti darbuotojų neapibrėžtumą, yra, pavyzdžiui, pasiūlyti specializuotus finansinius kursus. Žinant aplinką, kurioje jie juda, sunkiau gauti informaciją, kuri nėra suprantama.

8

Paskelbkite pavyzdžiu . Tai nenaudinga implantuoti, jei to nepadarysite vėliau. Geriausias būdas įgyvendinti savo darbuotojų elgesį yra tai padaryti patys. Bendravimas turi būti aiškus, nuolatinis ir nuoširdus.